OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS

OBJETIVOS GENERALES

El salón de belleza  tiene  compromiso el brindar un espacio de estética  y cuidado personal.

Saber analizar las demandas y necesidades de las personas respecto a su imagen personal, proponiendo soluciones para el cuidado y transformación del cabello, aplicar medidas de seguridad e higiene para proporcionar un servicio de calidad y prestigio.


El negoció está dirigido para toda la sociedad a aquel que desea ver la vida de otra perspectiva.

 OBJETIVO ESPECIFICO

·         Ofrecer  los mejores  productos  y servicios del cuidado personal

·         Conseguir la lealtad de mis clientes, ofreciendo un buen servicio.

• Establecer estrategias de mercadeo que permitan el crecimiento y permanencia de la empresa.
• Conocer la rentabilidad de la inversión a través de herramientas como las estadísticas, estudió  de mercados para la minimización de los riesgos.
• Analizar las nuevas tendencias en cuanto a gustos, tendencias, necesidades y preferencias de los clientes que visitan nuestro salón de belleza
•    PRINCIPIOS Y VALORES DE LA EMPRESA
  
  
• Servicio al Cliente.- Nos esmeramos en satisfacer las necesidades y expectativas razonables de nuestros clientes, dándole un trato amable antes, durante y después de servirles.
• Calidad.- Garantizamos que nuestros servicios y/o productos están libres de daños y que ponemos a disposición de nuestros clientes toda nuestra capacidad, conocimientos y esfuerzos para brindarles un servicio de optima calidad.
• Eficiencia.-  Es nuestra intención y propósito de que nuestros productos y/o servicios sean realizados con rapidez y oportunidad, con absoluto respeto al tiempo del cliente.
• Creatividad.- Ofertamos respuestas creativas a la demanda de servicios de embellecimiento de nuestros clientes, procurando estar actualizados en los asuntos de belleza y buscar diseños y modas adecuadas para cada ocasión que se presente.
• PRINCIPIOS DE NUESTRA EMPRESA

• SER RESPONSABLE: con nuestro trabajo y brindarle a la gente lo mejor de nosotros, y saber qué es lo que estamos usando y como usar nuestros producto.
• SER HONRADOS: Nuestro compromiso como empresa en este caso  es nunca abusar de la confianza que no dan nuestros clientes.
• SEREMOS SOLIDARIOS: Nos brindaremos ayuda entre nosotros como buenos compañeros de trabajo, para que esto se vuelva un lugar grato y unido, así ir aprendiendo de todos.
• LA VERDAD: Decir siempre la verdad ya sea buena o mala, decirnos las cosas como son, sin  disminuciones ni exageraciones, ya que esto servirá para que los trabajadores y clientes haya credibilidad en nuestros servicios y así seamos respetados entre nosotros y reconocidos por la gente, para que puedan confiar en nuestro trabajo.
• LA FORTALEZA: Ya que nos permite moderar nuestros miedos y obstáculos que se nos presenten y poder darle la mejor atención a nuestros clientes, dejando nuestros miedos de lado y poner toda nuestra energía en el salón de belleza.
• LA JUSTICIA: Respetaremos a los demás miembros y clientes de nuestro salón y así se vuelva un lugar armónico en un ambiente donde brindara el respeto, la igualdad y poder relacionarnos no solo con  nosotros mismos, sino que también con nuestros clientes y compañeros.